El marketing de contenidos es actualmente una estrategia clave para las empresas, tanto B2B como B2C. Pero hay una gran diferencia entre ellas, según a quién se dirijan, deben actuar de una manera u otra.
Si tu empresa es B2C (Business To Consumer), la manera en la que te vas a dirigir al consumidor final es mucho más entretenida, divertida y emocional que si tu empresa es B2B.
El público objetivo de las empresas B2B (Business To Business), como indica su nombre, son otras empresas, por lo que estas requieren de contenido más profesional, basado en datos y estudios, que aumenten sus conocimientos y les inspiren.
Pero que sea más profesional, no significa que deje de ser entretenido. Hay muchas maneras de enfocar este contenido, la clave está en aportar valor y contenido de calidad.
¿Eres una empresa B2B y quieres plantear una estrategia de contenidos?
Uno de los factores a tener en cuenta a la hora de crear este contenido es que las empresas que te van a leer, normalmente lo hacen en horario de trabajo, ya que su tiempo libre lo emplearán para otros asuntos.
Con el contenido B2B también se pueden crear relaciones que, como bien decimos, son entre empresas. Por lo que debes tener en cuenta que detrás este, hay una persona o un equipo de personas a quienes les llega el contenido que has creado y, esto puede ser una oportunidad para conectar con ellas, que además, tienen capacidad de decisión dentro de las empresas.
Fijar objetivos para el contenido B2B
A la hora de plantear cualquier estrategia es importante tener claros cuáles son los objetivos que se pretenden lograr con ella.
Los objetivos para una estrategia marketing de contenidos B2B pueden ser:
- Ganar autoridad y posicionamiento de tu negocio en Internet.
- Generar clientes potenciales o leads.
- Convencer a tus leads que todavía se encuentran en fase de captación y algo indecisos.
- Aumentar las ventas ayudando a tus clientes a reafirmar su preferencia sobre tus productos o servicios.
Beneficios de crear contenido B2B
Mejorar la imagen de tu marca
El marketing de contenidos permite reforzar la imagen de tu marca, y tus clientes lo van a percibir de manera positiva, ya que te muestras como una empresa experta y especialista en tu sector.
Atraer a público objetivo
Este contenido permitirá que atraigas a otras empresas, es decir, tu público objetivo.
Aquí es donde tienes la oportunidad de conectar con ellos y hacer que se queden.
Generar contactos
Ofreciendo contenido gratuito útil para tu público objetivo. Que sea gratuito no significa que lo descarguen y ya, aquí es donde está la oportunidad de generar nuevos leads, por lo que uno de los requisitos para descargarlo será que las empresas dejen sus datos a cambio.
Aquí tienes una oportunidad para crear nuevas relaciones con ellas.
Y sabías que según la agencia francesa Search Foresight, el marketing de contenidos cuesta un 62% menos que el marketing tradicional y puede llegar a generar 3 veces más leads.
Diferenciarte de la competencia
La mejor manera para diferenciarse de la competencia es ofreciendo contenido de valor, que informe, explique y promueva tus productos.
Incremento de ventas
Si has logrado que tu contenido cumpla con todos los puntos que hemos indicado, lo más probable es que tus ventas tengan un incremento.
Fidelizar clientes
Gracias a la estrategia de marketing de contenidos B2B crearás relaciones sólidas y fieles con tus clientes, por lo que ayuda a que estos se conviertan en clientes fidelizados.
¿Cómo puedo mostrar estos contenidos B2B?
A la hora de elegir un formato para mostrar tu contenido puedes elegir entre múltiples medios. Los más empleados son:
- Contenidos para redes sociales
- Estudios de caso
- Blogs
- Newsletters
- Eventos en persona
- Artículos en páginas web
- Fotos e ilustraciones
- Vídeos
- Infografías
- Informes
- Presentaciones online
- Webinars
- Estudios e investigaciones
- E-boks o white papers
- Landing pages
Dentro de la variedad de redes sociales que dan la oportunidad de mostrar tu contenido, la plataforma estrella para el contenido B2B es LinkedIn. Gracias a ella puedes conseguir relaciones, mejorar el reconocimiento de tu marca, distinguirte como líder en tu sector, lanzar anuncios y dirigir tráfico a tu página web.
En conclusión, tener una estrategia de contenidos B2B resultará muy favorable para tu empresa. Le brindará la oportunidad de llegar a nuevos clientes potenciales y que estos puedan convertirse en reales.
¡Lectura recomendada!
En nuestro artículo Marketing y diseño para empresas B2B: 5 estrategias clave profundizamos en el uso de esta estrategia y los beneficios que aporta a las empresas.
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